Journey To The Life

邏輯這東西 絕對不是只有數學而已
出了社會後 人與人之間的相處 用到數學的機會反而不高

透過握手這一基本禮節洞悉人性
握手，是現代社會中人與人交往一種較為普遍的禮節。
有專家研究表明，握手可以反映出一個人的很多資訊。
所以，透過握手的方式，也可以觀察出一個人的性格特徵。

衣櫃裡有好幾件衣服都泛黃，總以為是沒洗乾淨!現在終於知道了，並且有對付的方法，很高興!

洗衣小竅門集錦：

1、清洗白衣、白襪

白色衣物上的頑漬很難根除，這個時候取一個檸檬切片煮水後把白色衣物放到水中浸泡，大約15分鐘後清洗即可。

2、清洗衣物怪味

有時衣物因晾曬不得當，會出現難聞的​​汗酸味，取白醋與水混合，浸泡有味道的衣服大約五分鐘，然後把衣服在通風處晾乾就可以了!

3、輕鬆去除衣服上筆印

首先把酒精均勻地灑在衣服的筆印上，酒精要選用濃度不小於75%的醫藥用酒精。要記得把倒了酒精的這一面衣服向上放，不要接觸到衣服的其他它面，否則筆印顏色可能會染到衣服的其他部分。

準備好大半盆水，接下來將滿滿兩瓶蓋的漂白水倒在了清水中，捎做攪拌，再加少許的洗衣粉，讓洗衣粉能充分溶於水中。將衣服完全浸泡在水里，時間是二十分鐘。清洗衣服,一點印記也沒有了!

衣物沾到筆圓珠筆痕跡另外還有一個辦法解決：那就是別急著把衣服下水，而是先用汽油洗一洗沾到的部分再洗。

4、清洗衣服上的醬油漬

辦法一：首先把沾上污漬的地方用水浸濕，然後再撒上一勺白糖，用手揉搓。我們可以看到一部分醬油跡已經沾到了白糖上，然後用水清洗，可除去漬。

辦法二：將白背心浸濕後，在沾有醬油漬的地方塗上蘇打粉，10分鐘後用清水洗淨，即可除掉醬油漬。

5、清洗衣服上油漆

衣服上蹭到油漆該怎麼辦呢?方法就是把清涼油抹到粘有油漆的部位，因為清涼油裡所含的物質可溶解油漆，之後在沖洗乾淨即可。若沾上水溶性漆(如水溶漆、乳膠漆)及家用內牆塗料，及時用水一洗即掉;若尼龍織物被油漆沾污，可先塗上豬油揉搓，然後用洗滌劑浸洗，清水漂淨。

6、清洗草漬

您需要準備一百克食鹽，另外您還需要準備1000克清水。把水倒入容器中，用手攪勻，將沾有草漬的衣服放入盆中，在鹽水中泡10分鐘。將衣服入在水中清洗，這時您會發現，輕輕鬆鬆就可以把頑固的草漬洗掉了。

7、清洗染色衣服

剛沾染上時，應立即用冷水或淡鹽水洗(禁用熱水，因血內含蛋白質，遇熱會凝固，不易溶化)，再用肥皂或10%的碘化鉀溶液清洗;

用白蘿蔔汁或搗碎的胡蘿蔔拌鹽皆可除去衣物上的血跡;

用10%的酒石酸溶液來揩拭沾污處，再用冷水洗淨;

用加酶洗衣粉除去血漬，效果甚佳;

若沾污時間較長，可用10%的氨水或3%的雙氧水揩拭污處，過一會兒，再用冷水強洗。

如仍不干淨，再用10-15%的草酸溶液洗滌，最後用清水漂洗乾淨。

無論是新跡，陳跡，均可用硫磺皂揉搓清洗。

用搽手油塗抹在血跡上，停留15分鐘左右的時間，在用清水肥皂清洗即可。

8、輕鬆洗掉衣服上的霉點

由於天氣悶熱空氣潮濕，或換季的時候，洗過的衣服很容易長霉點，特別是白色的衣服，一旦長上霉點，是很鬱悶的事情。

沒關係，對付這些霉點，也有很多的方法：

綠豆芽;把嫩嫩的綠豆芽放在霉點上，雙手使勁搓揉，是不是乾淨了一些呢?再放一些綠豆芽接著搓，哼哼，顏色又淺了很多，再搓，功夫不負有心人，霉點沒有了，最後再用清水沖洗，哈哈，就這麼簡單，問題迎刃而解;

衣物上的霉斑可先在日光下暴晒，後用刷子清黴毛，再用酒精洗除;

把被霉斑污染的衣服放入濃肥皂水中浸透後，帶著皂水取出，置陽光下曬一會，反复晾曬幾次，待霉斑清除後，再用清水漂淨;

絲綢衣物可用檸檬酸洗滌，後用冷水洗漂;

麻織物的黴漬，可用氯化鈣液進行清洗;

毛織品上的污漬還可用芥末溶液或硼砂溶液(一桶水中加芥末二湯匙或硼砂二湯匙)清洗;

用2%的肥皂酒精溶液(250克酒精內加一把軟皂片、攪拌均勻)擦拭，然後用漂白劑3-5%的次氯酸鈉或用雙氧水擦拭，最後再洗滌。這種方法限用於白色衣物，陳跡可在溶液中浸泡1小時。

9、清洗紅、紫藥水

紅藥水漬可先用白醋洗，然後用清水漂淨;

另外可先將紅藥水污處浸濕後用甘油刷洗，再用含氨皂液反复洗，若加入幾滴稀醋酸液，再用肥皂水洗，效果更佳;

處理紫藥水漬，可將少量保險粉用開水稀釋後，用小毛刷蘸該溶液擦拭。反復用保險粉及清水擦洗，直至除淨(毛粘料、改染衣物、絲綢及直接染料色物禁用哦!!)

10、清洗膏藥

有時衣衣蹭上了膏藥可以用酒精加幾滴水(或用高梁酒亦可)，放在沾有膏藥漬的地方搓揉，待膏藥去淨，再用清水漂洗，或用焙過的白礬末揉，再用水洗亦可;

也可用食用鹼麵撒於污處，加些溫水，揉搓幾次，即可除去。若將鹼麵置鐵勺內加熱後撒至污處，再加溫水揉洗，去污更快。

11、清洗泛黃的衣服

其實，衣​​服會變黃，多半是熒光劑變弱，想要衣物恢復潔白亮麗，就得想法子。

　　洗米水+橘子皮簡單又有效：

保留洗米水或是將橘子皮放入鍋內加水燒煮後，將泛黃的衣服浸泡其中搓洗就可以輕鬆讓衣服恢復潔白。不但簡單，也不像市面販售的熒光增白劑會對皮膚產生副作用且不傷衣料，是值得一試的好方法;

流汗產生的黃漬，用氨水去除：流汗產生的汗漬，因為含有脂肪的汗液，容易在布質纖維內凝結，所以在洗滌時加入約2湯匙的氨水，浸泡幾分鐘後，搓洗一下，然後用清水洗淨，依照一般的洗衣程序處理，就可以將黃黃的汗漬去除嘍!

12、清洗啤酒、黃酒漬

陳跡可先用清水洗滌後，再用2%氨水和硼砂混合液揉洗，最後用洗水漂洗乾淨;黃酒的陳跡，在用清水洗後，再用5%的硼砂溶液及3%雙氧水揩拭污處，最後用清水漂淨。

13、清洗果汁印

新漬可用濃鹽水揩拭污處，或立即把食鹽撒在污處，用手輕搓，用水潤濕後浸入洗滌劑溶液中洗淨，也可用溫水搓肥皂強力洗除;

重跡及陳跡清除後，可先用5%的氨水中和果汁中的有機酸，然後再用洗滌劑清洗。對含羊毛的化纖混紡物可有酒石酸清洗;

如織物為白色的，可在3%的雙氧水里加入幾滴氨水，用棉球或布塊蘸此溶液將沾污處潤濕，再用乾淨布揩擦、陰乾;

用3-5%的次氯酸鈉溶液揩拭沾污處，再用清水漂淨。若是陳跡，可將其浸泡在該溶液中過1-2個小時後，再刷洗、漂淨;

對桃汁跡，因其中含有高價鐵，所以可用草酸溶液除之。對柿子漬，立即用葡萄酒加濃鹽水揉搓，再用溫洗滌劑溶液清洗，清水漂淨;

番茄醬可先刮去幹跡，用溫洗滌劑清洗。果醬可用水潤濕後拿洗髮香波刷洗，再用肥皂酒精液洗，清水沖淨。

14、清洗鐵鏽

干家務活是不是經常碰到這個?

取鮮檸檬，可榨出其汁液滴在銹漬上用手揉擦之，反複數次，直至銹漬除去，再用肥皂水洗淨。

15、清洗碘酒

對碘酒漬可先用澱粉浸濕揉擦(澱粉遇碘立即呈黑色)，再用肥皂水輕輕洗去。

淡的碘漬可用熱水或酒精，也可用碘化鉀溶液搓拭。濃漬可浸入15-20%的大蘇打溫熱的溶液中，約2小時左右，再用清水漂洗。

16、清洗印油印

當毛料或布料沾上印油時，應先用熱水或開水沖洗，然後用肥皂水搓洗，再用清水漂淨，即可干淨。千萬不要用涼水洗，因為這會使顏色浸入纖維，很難再洗淨。

因黃油漬的主要成分是脂肪，可用酒精或氨水再進行洗除。

17、清洗口紅印

需要化妝的JM，估計最怕就是脫衣服是蹭到口紅印啦;

如染上口紅印，可先用小刷蘸汽油輕輕刷擦，去淨油脂後，再用溫洗滌劑溶液洗除;

如果沒有汽油也可以用氣泡式礦泉水或是調酒用的蘇打水，倒在乾淨的布上輕拍有印痕的地方，很有效喔!

18、清洗茶、咖啡漬

被茶、咖啡這些飲料污染的衣服，可立即用70-80%的熱水洗滌，便可除去。

舊茶跡，可用濃食鹽水浸洗，或用氨水與甘油混合液(1:10)揉洗。絲和毛織物禁用氨水，可用10%的甘油溶液揉搓，再用洗滌劑洗後用水沖淨。

舊茶及咖啡跡，可用甘油和蛋黃混合溶液擦拭，稍乾後用清水漂淨。或在污漬處塗上甘油，再撒上幾粒硼砂，用開水浸洗。亦可用稀釋的氨水、硼砂加溫水擦拭。

舊咖啡跡可用3%的雙氧水溶液揩拭，再以清水洗淨，亦可用食鹽或甘油溶液清洗。

19、去除蠟燭油

先用小刀輕輕刮去表面蠟質，然後用草紙兩張分別託在污漬的上下，用熨斗熨兩三次，用熨斗的熱量把布纖維內的蠟質熔化，熔化的蠟油被草紙吸收掉。反複數次，蠟燭油印即可除淨。

20、去除口香糖：

黏到口香糖的衣服，可以用棉花沾醋，輕輕鬆鬆就可以把口香糖擦掉了;

對衣物上的口香糖膠跡，可先用小刀刮去，取雞蛋清抹在遺跡上使其鬆散，再逐一擦淨，最後在肥皂水中清洗，清水洗淨;

還可以先把衣服用塑料袋包好，放到冰箱中冷凍半天，等衣服上的口香糖變硬了取出來，輕輕揉搓，口香糖很快就掉了，而且一點痕跡也沒有!

21、巧洗白球鞋

提到白球鞋，您可能也有過同樣的煩惱――辛苦洗乾淨的白球鞋曬乾後卻出現這樣黃黃的印記，真難看啊!不妨試試熱心觀眾於小姐提供的這個竅門，讓白球鞋洗後依舊亮白如新吧!

先用肥皂或洗衣粉將鞋子洗刷乾淨，把洗好的球鞋浸泡在啤酒中三分鐘,然後把球鞋拿到陽台，放在陰涼處，並且在鞋面上用衛生紙蓋上，晾! 效果顯而易見哦!

在社會上，有許多成功的企業者，學生時期都是個成績不好的人，有些人甚至連大學都沒唸完。像是賈伯斯，高中畢業後，他沒有選擇州立大學或長春藤名校，而是去了當時充滿嬉皮精神的里德學院。他老兄進了學校也不是泡在圖書館，而是研究起佛教禪宗和各種荒唐事。之後厭倦了大學的必修課程決定休學，大學只念了18個月。

國外許多生活網站就指出，這種成績不好的學生（C students）具有一些共同的特質，讓他們比乖乖牌的好學生更容易獲得成功：

1.質疑主流的學校教育
成績不好的學生多半質疑主流學校教育過於死板，像賈伯斯對必修課感到厭倦，比爾蓋茲連哈佛大學都懶得念完而選擇休學。這樣的反骨特質使他們能在學校和教室之外，量身打造適合自己的學習方式。



2.不從眾、不隨波逐流的特質
二流學生有自己的節奏和規劃，不會因為成績或師長的要求而打亂自己的安排。如果一個人清楚知道要當一個技術人員，就不會在寫文章上花太多間。



3.喜歡自主學習
二流學生通常喜歡自主學習，不同於一些好學生，少了考試壓力就變得不愛看書了。二流學生喜歡閱讀，只不過他們讀的是自己喜歡的東西，或者能解決實際問題的東西。

人們常用「很有生意頭腦」來形容善於洞察趨勢、掌握先機的人，他們的共同特徵就是：率先發現「對的問題」，然後進行改善，或是因此推出能夠解決正確問題的嶄新商業模式。
這些人擁有像是「狗鼻子」一般的靈敏嗅覺，對於商機的發掘及開拓見識過人。其實，「狗鼻子」的祕密在於，這些人在思考任何問題時都具有「架構」（framework）的緣故。
商業嗅覺：解釋現象的能力

 

編譯 / 文及元
《培養「生意頭腦」的7＋1種能力》（暫譯）
出版社：Discover 21
出版日期：2008年6月

甲：你媽知不知道你殺人
乙：我沒有殺人

【職場達人要做到「五個一」】

1、跟定一位智慧領導，解決路線問題

2、培養一批能幹下屬，解決業績問題

 
 
嚴長壽曾嘆：「台灣人，別再想用學歷換工作了！」

價值觀
1.          一個人的價值，應該看他貢獻什麼，而不是取得什麼。(愛因斯坦)

採購談判時，該如何議價
  
議價時，應該注意什麼原則？除了殺價之外，又應該如何判斷誰才是比要適合我們的供應商？

我們做採購的時候，比較容易犯的第一個錯誤是，不了解行情就隨便亂出價。舉例來說，古董的行情實在很難說，也許老闆的理想價錢只要一千元，有些人可能一下子就說：「五千元賣給我好不好？」所以採購人員在和供應商談判以前，要多打聽、多了解行情。對自己不熟悉的東西，最好不要主動出價，先請供應商報價，再用其他方法，一步步誘導出比較理想的行情。

「多少錢賣我好不好？」 這是一個很大、致命的錯誤。

第二個比較常犯的錯誤是，不敢獅子大開口去砍價。供應商永遠不可能主動便宜賣給你，一定是你主動攻擊。殺價不要心疼、心太軟，要狠著心腸一刀砍下去。好比說去泰國夜市、上海的襄陽市場，他如果開價一百元，你要喊價多少？絕對不能超過三分之一。基本上來講，不管買什麼東西要殺價，可能心裡有一個理想的價錢，你要把它講出來。有的人不太敢講，怕講得太低被店主奚落、被供應商罵。不要有這樣子的心態。反正你有出價，就有還價，所以要敢出價，不怕得罪人。

第三個錯誤就是，沒有做分析。假設歐元升值，進口的代理商要漲價，他說要漲一○％，採購人員可能犯一個錯誤，立刻說：「不要漲一○％，漲五％好不好？」他沒有去分析，到底歐元漲多少，對我的車子、原料、機器或零件，影響多大？是不是歐元漲價一○％，它的售價就會漲一○％？有時候不必然。要真正了解供應商的漲價幅度應該是多少。

很多年前，有一次大台北瓦斯公司說要漲價，案子送到台北市議會。一般人看漲價，只會希望少漲一點，但是當時市議會分析的結果是，公用事業訂定了一個投資報酬率，市議會一算，大台北瓦斯不但不應該漲，還應該跌，因為投資報酬率太高了。因此，對方要漲價以前，不要只是要求少漲一點，這是錯的！要分析他漲價有沒有道理。有時候分析過後的結果，他不但不該漲，而且應該要跌。

第四個錯誤是，就供應商的利潤來討價還價，沒有就供應商的成本做比較嚴密的審核。事實上，很多人殺價，看到報價單，就看對方利潤的地方，「你利潤太多了，少賺一點啦！」事實上，供應商利潤通通都不賺，還賺你百分之十五。 因為他灌水不一定灌利潤，他也灌成本。

第五個錯誤是，經常贏了面子，輸了裡子。有時，價錢是被你殺下來了，但拿到的品質可能卻是比較差的，這不容易判讀，要行家才了解，或用過之後才知道。採購最後真正要的是品質或是交期，價格只是一個手段。

第六個錯誤是，找錯談判的對象。比方說，你和這個業務員講了老半天，「我認為這價錢應該是多少……」你不斷地把底牌掀出來，最後，對方說：「我沒辦法作得了主，要回去向老闆報告。」談判的時候，要認清楚對方是誰，來者何人？

「兵來將擋，水來土掩」這句話用在談判上是錯誤的。水來用土掩有用嗎？兵來需要用將去擋嗎？兵來是用要卒子去擋，對方派一個業務員來，我就叫採購去；對方派業務經理，我就派採購經理，這樣才對。

誰是對的供應商

至於什麼樣的供應商才是對的供應商，無非是供應商價格合理、品質優良、交貨及時、數量適當。但當我們還沒有和對方做生意，怎麼知道他們好不好？這裡面有很多判斷的標準。

在我的經驗裡面，要知道他的品質會不會好，第一個要看他有無品管制度。光講品管制度其實蠻抽象的，最主要是要知道負責品管的人，在他公司組織裡屬於 哪一個層級。例如有一個人說，他們公司很重視品管，我就問他，你們負責品管的部門是什麼單位？他說是品管課。這就不用問了，假設一家公司的品管，是一個課來管理，表示他們對品管不重視。

另外，當一家工廠可以為耐吉（NIKE）代工，你一定可以相信他們的品質。所以要看他的客戶是誰，若客戶是世界一流的客戶，你還會懷疑他的品質嗎？

成本的部分，我怎麼知道他將來賣給我的東西會便宜？

第一個是要注意他的經濟規模。這家公司的生產規模有多大？規模大自然就會便宜，比較有競爭力，這是從成本的角度來看。

另外，可以注意他的原料來源。向哪一個供應商買會比較便宜？當然是掌握原料來源的公司。

交期的部分，有兩個重點，第一個看他的存貨政策。從全世界的眼光和買方角度來看，都希望做到零庫存。假如供應商願意來扛這個存貨，對我來講當然很放心，至少短期內我要叫貨隨叫隨到，他有充分庫存的準備，這供應商當然要選擇他。

第二個是他本身的運輸條件。例如，有兩個供應商，一個自己備有貨車，另一個沒有貨車，你會選擇哪一家？另外還要選擇距離工廠的地點。目前國際上的標準是，供應商離開我們買方的工廠，不要超過兩個小時的車程，這兩個小時代表是隨傳隨到的意思。這些都是他能否準時交貨的判斷因素。

另外一個是供應商的交貨意願和責任感，也很重要。有些供應商接訂單的時候，很像一回事，但訂單拿到了，好像你在求他了。你訂單已經下給他就沒有下給別人，供應商是否可以如期交貨，要看他交貨的意願和責任感。
　 
成功議價的三大法則

要進行議價，大概有三個最重要的法則。第一個是「PLAN」。談判第一個法則就是要規劃、有準備。我們怎麼跟供應商談判，要經過四個階段。

第一個是就是要預測（predict），預測你所要買的東西的價格變化。例如，你要買的東西，從過去經驗來看，   是一直往上，還是一直往下？看它的波動。譬如你現在要買電腦的CPU，從長期來看，價格一定是往下，     下次買會比這次買，還要便宜。所以你和供應商談判以前，要了解價格趨勢，你會預測、掌握，才會有對策。

第二個是學習（learning），要了解供應商的談判模式。你和這個供應商打交道可能不只一次，從過去的經驗去    了解他談判的模式。

談判有三個模式：第一   個是開高走低。很多供應商一來就說這個電腦要賣十萬元，    最後四萬元成交；第   二個是一毛不拔，十萬元殺了半天，九萬九千九百元成交；第三個是中庸之道，    十萬元不行，六萬元太少，後來八萬元成交。所以採購人員要去了解供應商慣用  哪一種模式跟你談判。

第三個是分析（analysis），成本分析和價格分析。作分析的目的在於得到談判的底線。成本分析可以幫助我們     得到談判的下限；價格分析可以讓我們得到   談判的上限。所以在上、下限之間，就是我們談判合理議價     的空間。

第四個是談判（negotiate）。你和供應商談判，要了解自己的優劣勢。結論就會有三個情勢：優勢、均勢和劣勢。     你要了解面對供應商，我是優勢、均勢或劣勢。當你處於優勢時，議價技巧要「狠」；     均勢的議價技巧要「等」（等待）；    劣勢的議價技巧要「忍」（忍耐）。

第二個法則是談判的本質，成功法則有「交換」和「雙贏」。「交換」 就是投桃報李。採購人員經常犯的一個錯誤是，要供應商降價三○％，那請問你拿什麼和供應商交換？ 所以談判很容易陷入僵局。談判要成功，要懂得拿出籌碼和對方交換。例如你便宜三○％給我，我給你訂單的量加二○％， 這就是交換。

「雙贏」也就是要把餅做大。假設我們多給供應商訂單，對供應商有什麼好處？他心無旁騖，會把品質做得很好，因為他有保障， 我給他一個基本的量；另外，因為他量大，單位成本就會比較低。所以不要怕把量集中到某一個供應商。現在採購的觀念和以前不太一樣， 以前會希望供應商越多越好；但十幾年來，採購觀念有很大的改變，如果我把量集中給某一個供應商，他得到我這個長期客戶，量又大， 他的品質會做得很好，這是「雙贏」的例子。

第三個法則，談判不是口舌之爭，或開辯論會。一個採購人員去談判，他必須要有三把刷子，第一 把是「說之以理」，去談判要有說理的能力。 不管你講得有理或沒理，只要掰到讓供應商降價為止。今天供應商來了，採購一句話都沒有說，這個供應商就會說：「我便宜二○％給你嗎？」 這不太可能，你一言不發，供應商怎麼會主動降價給你。

第二個是「動之以情」。說之以理時，表示採購還比較處於優勢，不但說之以理，還理直氣壯、咄咄逼人，這和優勢、劣勢和均勢都有牽連。當你處在劣勢該怎麼辦？「動之以情」。最主要是取得供應商的信任，因為供應商可能會懷疑你「扮豬吃老虎」，所以你怎麼去說服供應商相信，是很重要的。要讓供應商覺得同情你，有一個招數是「裝 窮」。

第三把刷子是「繩之以法」。因為談判不成，有可能會打官司。所以談判有很多種情況，一種是還未買之前；另一種是買了之後 有問題要談判。所以打官司是情非得已。在談判時，一開始當然是「說之以理」，「動之以情」，最後真的沒辦法才「繩之以法」。

---

 

業務員在面對顧客表明：「太貴了啦！最便宜可以賣多少？」或是遇上「吃完飯才要求打折」的客人時，應該怎麼辦？
伺服網路科技公司總經理李經康，從17歲擺地攤起，有和買家面對面駁火買賣1萬個腰包的銷售經驗；22歲進入房仲業的殺戮戰場，也有超過3000棟房屋的成交經驗；近年跨入幾近自由喊價的軟體資訊業後，更是談判桌上的高手。
面對討價還價的買家，賣方在銷售談判時該怎麼接招、出招呢？李經康從訂價開門、服務溝通到締結成交，有一套完整的「銷售過招論」。
訂價過招： 把價格誘因放在「8」，會比「9」還犀利
買賣要有價格才能開門，而一個好的銷售員更要贏在訂價。好的訂價就能主導談判，掌握主動。買賣過程中殺價是很重要的學問，但一般人很少注意到，訂價的學問更大。高明的訂價可以給顧客一個價格好像不貴的感覺，這種感覺就是購買的基本動力。
我們常常看到99元的商品，根據李經康的經驗，99元訂價的意義有二：殺價勿來與降低消費抗性。商品價格訂在99元，大約可以斷定是賣方從110元或更高的價格降下來的，等於賣方間接告訴顧客：開價就是底部價，談判由我主導。賠錢生意沒人做，既然已經降到底線，買主也不耗費時間來殺價了，「我從沒碰過訂價99元的商品還能殺價的，」李經康說。
此外，整數訂價給人價格等級的感覺，100元和99元雖然只差了1元，但感覺卻貴了很多，而有等級差別，也產生了消費抗性。
但101元和199元對消費者來說卻都是「一百多塊」的等級，既然如此，賣方就把每個產品訂價訂在9的位置嗎？「不行，」
李經康表示：「用9訂價，除了49和99元，199、299……，全都沒有意義，」因為9太接近10，會給顧客跳級的感覺。訂價499元，消費者不會說那是400多元的東西，而是500元的等級。訂價的價格誘因要放在8的位置，「價格一旦訂在8，顧客馬上就會出價5或0，」我們最常聽到的殺價過程是： 老闆：「這個賣1800。」
買家：「算便宜一點，1500啦！」 老闆：「不行，那太便宜了，我還賺什麼錢？」 買家：「那算我1700可以吧。」 買家的出價一定是5或0的整數，從來不會有人說：「這個算我1568元。」出價1500元再妥協到1700元，就是運用的例子。「一旦訂價有價格誘因，讓買家想出價，就代表你有營收了，」李經康說。
殺價過招： 要讓買方心甘情願的掏錢出來，就要滿足他的殺價快感
西方人和中國人的買賣方式不同，西方人重視統一標價，走到哪裡價格都一樣。但買賣對中國人是一種「藝術性」的樂趣，每間店的標價不同，談判伸縮的空間大，這是「憑真本事做買賣，」李經康說：「要讓買方心甘情願的掏錢出來，就要滿足他的殺價快感，」
先決條件是賣方必須在訂價階段就營造一個讓買方可以爭取的議價空間，然後在買方的爭取下「逐步」讓步，最後再用「額外優惠」的方式告知買家，對方在「憑空得到」的意外驚喜下，就會有一番「難忘的」喜悅快感。對買家而言，價格高低很重要，但是殺價殺得過不過癮更重要。沒有經過一番廝殺，向老闆要求「能不能賣便宜點？」
就買到低價，東西就好像沒那麼便宜了。少了買賣的樂趣，買家會覺得買賣過程不完整。通常只有消費性的日用品會如此買賣，好比衛生紙，買了就走，不會有人還討價還價。但是買衣服、奢侈品，有個人特色的商品，一定要議價才有樂趣。
李經康有一個親身體會的例子，有一次和朋友到馬來西亞雙子星大樓一樓買伯爵錶，一只訂價3萬美金，這位朋友現場就向銷售員要求打95折，而且已經拿出信用卡準備付錢了，但銷售員卻答覆不能打折。
為了這5%的折扣，朋友表明了沒打折就不買，沒想到這位銷售員還是堅持一口價「沒有折扣」。李經康的朋友當場就收回信用卡，掉頭走出去。
買得起3萬美金手錶的人，可想而知不會因為5%的折扣就捨不得買，完全是「殺價快感」在做祟。遇到不能折價的時候，賣方最好的方法是以優惠代替議價。銷售員可以說「不好意思，雖然我們沒有折扣，但可以送你贈品，」也絕對不要把送上門的財神輕易趕走。
常到餐館吃飯的人就能了解，如果向老闆要求打折，老闆會說：「價錢真的沒辦法便宜，但可以多送兩道菜，或免費招待小菜及水果，」這就是典型的案例。當客戶喜歡產品，就只在乎「便宜就好」，只要滿足客戶的殺價快感，當場可以快速成交。
議價過招： 要讓他有認知，還要把他搞迷糊
一旦賣方訂出價格，開了門，顧客出價後，就進入銷售的溝通服務階段。這個階段最重要的是建立買方的價位認知後，才做銷售。先做事前行銷，攻破對方的議價心理基礎，一旦買家出價，再運用「產品比較」來打擊他的信心，讓他覺得自己出的價是不高明而且外行的。李經康現在從事軟體資訊業，主攻網際網路應用程式開發，每當顧客問他：「建一個網站要多少錢？」
他通常會反問：「建立一個動態的網站，應該要先買一個資料庫，你了不了解資料庫的價格呢？」大部分的人都不清楚，這時候李經康再問：「你有沒有聽過世界知名的資料庫品牌甲骨文（Oracle）？」一般人都聽過，這時候就可以開始建立買方的價格認知。
「甲骨文每個資料庫約5～10萬美金，而我們選用的賽貝思（Sybase）也是知名大廠，兩者價格差不多，」先讓顧客有了5～10萬美金以上的高價位認知以後，接下來再談美金1萬的價格，買方相對感到優惠以後，才進行銷售。如此，在價格談判開始之前，就能掌握主動權。 「厲害的銷售員要在買方搞清楚之前，先把他搞糊塗，」李經康說：「把產品搞清楚是買方的事，不是賣方的事，」一旦買方搞清楚，賣方就難賣出高價了。
不同的價格有不同訴求，任何價格都有需求的族群。把服務加入產品時，服務品質究竟值多少錢，就很難下結論了。建一個網站要多少錢？
很難估價，完全取決於客戶對網站與服務人員的滿意度，談判就只有靠開價跟議價的「藝術」了。把產品包裝成服務，就可以有不一樣的價格。設計不同價格時，要同時設計不同的「迷霧策略」，讓買方無法和其他商品比較，讓談判「一直在你的遊戲規則裡玩，」李經康說。
疑價過招： 不要以為每個yes都有機會but回來！
李經康較反對美式「是的，但是……」（yes, but……）的教育，當客戶向銷售員議價時，只要找到一個連賣方都認同的條件，就會讓客戶加強立場，更咬定自己的出價，賣方也就不太容易再堅持原來的價格。一旦失去議價的主控權，業務員就只有任買方殺價予取予求了。所以一旦買方提出任何反對價格的意見時，切莫輕易同意而失去立場，反而應該提出各種佐證資料，以最不侵犯客戶自尊的方式，給客戶上一課。
舉例來說，有一位賣凱迪拉克（Cadillac）汽車的業務員在銷售時，被客戶質疑：「美國車很耗油的，」如果業務員回答：「美國車是比較耗油一點，維修費比較高，但是氣派大方，舒適美觀……，」這時候客戶就只有兩種反應，一是狠狠殺價，二是自認不適合，乾脆不買，這兩種反應都是銷售談判的大障礙。銷售員應該回答客戶：「耗油，怎麼會呢？科技這麼進步，省油是凱迪拉克車種的第一研發考慮，放眼這麼多品牌的車，這還是省油的呢！」此時再拿出佐證資料，加上銷售的說服力，客戶肯定不會獅子大開口的殺價，在銷售實戰上更能維持產品的價格。
如果客戶的出價太低，已經在業務員可議價的範圍之外，就運用產品比較的方式，介紹買家另一個低價的產品。這個方式反而能引導買方回頭來談原來的商品，此時買方的價格就有所動搖，銷售員又可抓回談判議價的主導權了。
李經康說：「要注意的是，當你說『不』的時候，就真的是『不』了。」運用這個策略有三項先決條件，首先是產品有獨特性，並非一般規格化的商品；其次是價格本身要合理；最後，千萬記得態度要委婉，不要激怒客戶。
唬價過招： 問「最便宜能算多少錢？」不表示他已做好成交準備
每個行業的銷售員最常碰到的問題，就是「最便宜能算多少錢？」經驗不足的業務員，一聽到這句話往往方寸大亂，以為買賣快成交了，答話很認真，結果主動降了價，客戶還是不會買。面對這個問題最好抱著平常心，因為買方這個動作，通常只是試探性的隨口問問，不見得一定要買。在互動的過程中，銷售員怎麼了解買家的心意？
當聽到「最便宜能算多少錢？」的時候，反問他：「你喜歡還是不喜歡？」如果顧客回答不喜歡，那「我們就找個你喜歡的產品，價格包君滿意。」
若顧客說：「喜歡才和你談價格，」那就告訴他「這已經降過價了……，」馬上展開價格認知和迷霧策略的循環。最後，銷售員要有膽識說：「說了那麼多，怎麼還不付錢？」把話題引出來，進行談判收尾的攻防戰。
不論賣方如何反問、建立認知、運用迷霧，客戶就是要更便宜的時候，銷售員可以「以量制價」。前面講過賣方訂價1800，買家開價1500，最後議價到1700的例子。如果買家不願妥協，堅持1500的價格，賣方獲利被削到相當低，可以直接要求加量：「真的沒賺你多少錢，一次買5個可以算1500……。」
李經康說：「銷售最重要的是商品循環，庫存是吃掉公司獲利的最大殺手，所以不要怕對方議價。去庫存，以量制價是最快的方法，」盡量在有限時間內售出，不留庫存，因此在和買方過招時，同時解決公司的經營問題，才稱得上是一流的業務員。